运送和交付–英国

我们的标准运输方式是通过皇家邮件头等舱。我们对英国大陆地区的统一费率为£3.75。

所有订单在可能的情况下都精心包装在可回收的纸质包装中。有时,我们会使用塑料包装或用于盛大包裹的盒子。

价值50英镑或以上的订单将通过快递自动发送。

我们目前不提供快递服务,但我们会尽可能提供额外的服务,请通过以下方式与我们联系 [email protected]

运送和交付– International

我们也向全球运送,我们的海外标准运送方式是通过皇家邮件的标准运送方式。我们的统一价格为8.00英镑,可满足大多数平均订单。但是,对于重量超过2kg的大订单,将收取额外费用。在处理您的订单之前,我们将就此费用与您联系。如果您希望继续支付额外费用,我们将安排在处理您的订单之前付款。如果您想取消订单,我们将全额退款。

调度时间表

作为一家小型企业,我们目前每周在星期一和星期四处理两次订单。

这些天中午12点之前下达的订单将在同一天离开,周一中午12点之后的订单将在周四处理并发送。周四中午12点之后下达的订单将在周一处理并发送。

银行假日下的订单将在星期二发送。

皇家邮件头等舱通常需要24-48小时才能到达英国。根据目的地,海外皇家邮件需要5到15天。

进行购买

我们旨在列出我们的产品以及客户需要的所有相关信息。但是,如果您想了解更多信息或感觉缺少信息,请通过[email protected]与我们联系。

我们将竭尽所能拍摄所有产品和面料,并尽可能准确地代表颜色。但是,有时很难做到这一点。不同的监视器和屏幕显示的颜色可能略有不同。如果确切的颜色对您很重要,我们会提供样衣服务,该服务在布料商店标签的“位和鲍勃”部分列出。

退货

我们不能排除裁切面料的退货。

我们会尽一切努力在寄出之前检查布料,但是,如果确实寄出损坏的布料,则可以退回,我们将退还包括退货费用在内的费用。

如果发现任何货物损坏,请在7天内尽快通过电子邮件通知我们。退货后将处理退款。

模式-如果未打开和未使用的模式处于原始状态,则可以将其返回。请在7天内告知任何退货。不需要的退货将由客户自费发送。

取消课程

如果您在线预订课程,但由于生病或不可预见的情况而无法参加课程,则可以将您的课程转移到适合双方的新日期。

预订的课程不予退款。